Secretul PERFORMANȚEI

Radio Whisper - Şoapta Ta de Muzică

Radio Whisper | RadioWhisper.com

”Profit Permanent” vă oferă câteva CADOURI motivaționale... Descărcați-le GRATUIT! (Click pe foto)

Aici sunt portofelele d-voastră pentru internet: PayPal şi...

Moneybookers

Postări populare

sâmbătă, 24 iulie 2010

Cum arată o firmă care funcţionează perfect




O astfel de firmă este caracterizată de faptul că nu are nevoie de... manager. De fapt are nevoie, dar de un manager care să reuşească să creeze un asemenea cadru de lucru încât angajaţii săi să fie cei care rezolvă problemele. Nu managerul.

Într-o astfel de firmă, angajaţii ştiu atât de bine ce au de făcut si sunt atât de competenţi (fiecare pe felia lui) încât nu trebuie ca managerul să vină cu soluţii ori de câte ori se iveşte o problemă.

Meritele lor sunt evidente, dar grosul felicitărilor trebuie, totuşi, să-l primească managerul. Motivele?
1) A reuşit să pună la punct tot acest sistem în care responsabilităţile individuale sunt foarte clare şi se corelează între ele pentru atingerea scopurilor propuse
2) A găsit oameni capabili să-şi asume aceste responsabilităţi.

Situaţia este similară cu aceea a antrenorului unei echipe de fotbal. Antrenorul nu poate să intre în teren şi să joace efectiv. Ceea ce poate el să facă este să pregătească din timp jocul echipei sale, să anticipeze problemele care se pot ivi şi să să-şi înveţe jucătorii cum să le rezolve. El îşi antrenează, îşi sfătuieşte şi îşi încurajează oamenii, dar nu atinge niciodată mingea. Antrenorul nu poate face el munca pe care trebuie s-o facă jucătorii săi.

Totul depinde de angajaţi.

Acum, după ce am văzut cum ar trebui să stea lucrurile într-o firmă, să vedem şi ce trebuie făcut pentru ca lucrurile să stea într-adevăr aşa. Evident, cheia o constituie calitatea angajaţilor. Managerul nu poate avea siguranţa că treaba va merge bine şi în absenţa sa dacă nu are oameni capabili, pe care să se poată baza. Şi prima întrebare care se pune în această situaţie este următoarea: cum se găsesc aceşti oameni? Cum pot fi ei descoperiţi, unde trebuie căutaţi?

Aici, din păcate, nu există răspunsuri clare, pentru că nu există tehnici universal valabile de identificare a unor asemenea persoane. Oamenii buni, în general, se aduc unii pe alţii, dar ei pot apărea şi spontan, în urma unui banal anunţ la mica publicitate.

Şi, oricum, trebuie ţinut cont şi de faptul că “talentatul” de care are nevoie firma e posibil să se ascundă chiar printre angajaţii deja existenţi – doar că n-a avut încă şansa să arate ce poate. (Se ştie că un om, dacă are responsabilităţi banale la locul de muncă, îşi foloseşte doar 10% din abilităţi, iar restul potenţialului său – de 90% – rămâne nefolosit. Din acest motiv, orice angajat trebuie să aibă sarcini suficient de solicitante pentru a permite eventualelor sale talente ascunse să iasă la iveală.)
...

Restul articoului îl puteţi citi pe site-ul revistei "Idei de Afaceri", la adresa: http://www.ideideafaceri.ro/a/2/Articole/312/Cum-arata-o-firma-care-functioneaza-perfect.html